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passiv Fan専用コントロールアプリのiOS更新に伴うアップデート対応について
この度はpassiv FanおよびVMXのご採用をいただき誠にありがとうございます。
現在、iOS更新に伴うアプリのアップデート対応準備中で、ストア上でアプリの検索ができなくなっております。
アップデート準備次第、順次ストアに申請、登録を行いますので、今しばらくお待ちくださいませ。
passiv Fan専用コントロールアプリに関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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新商品「コントローラーVMX」納品開始のお知らせ
「passiv Fan」の集中コントローラーがモデルチェンジし、4月1日より新製品「VMX」への切り替えをご案内させていただきます。
Wi-Fi制御に対応し、世界初となる個別制御機能やスマートスピーカー操作も可能であり、操作性と利便性が格段に向上した製品となっております。
>>>詳細はこちら
【重要】ブラックフライデーおよび年末の物流増加に伴う配送遅延について
ブラックフライデーの開催や年末商戦に伴い、全国的に物流貨物量が急増しており、各配送会社にて大幅な配送遅延が発生しております。
このため、配送会社様の集荷・配達状況により、ご指定いただいた「日時指定」にお届けできないケースが増加する見込みです。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、建材等の納品遅れによる工期への影響を避けるため、通常よりも日数の余裕を持った「お早めのご注文・出荷指示」をお願い申し上げます。
※尚、天候・交通事情・運送会社の事情等による配送遅延に伴う二次的な損害(工事遅延損害、人工費用等)につきましては、 免責とさせていただいております。
【年末年始休暇のお知らせ】
誠に勝手ながら以下の通り年末年始休暇とさせていただきます。
2025年12月27日から2026年1月5日まで
上記期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、1月6日から順次対応とさせていただきます。
※メーカー発注品につきましては、メーカー休業に準じますので予めご了承ください。
■冬期の大型配送について
3月31日まで、大型配送につきましては一部地域で配送リードタイムの変更、または冬期配送不可(配達店止め置き)となる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
【在宅勤務を実施しております】
お客様へは大変ご不便をおかけしますが、商品についてのお問い合わせ・ご注文についてのご連絡は、商品ページ内お問い合わせフォーム、もしくはメールにてお問い合わせくださいませ。
何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
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